El activo más importante de Agrosuper es la relación con la comunidad de nuestros usuarios. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad, la integridad y la seguridad de la información de nuestros Usuarios.
A través del siguiente documento se describe cómo tratamos la información personal y empresarial cuando usted visita nuestro sitio web www.vecinoemprendedor.cl.
Si Usted tiene preguntas o reclamos con respecto a nuestra política o prácticas de privacidad, por favor contáctese con nosotros en fondovecino@agrosuper.com; postulacionfondovecino@sopraval.cl; o capitalemprende@agrosuper.com.
1. CONCENTIMIENTO DEL USUARIO
Al enviar o poner a disposición datos personales a través de la plataforma web, de la Aplicación o de Vecino Emprendedor; usted acepta íntegramente los términos de esta Política de Privacidad y consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales en conformidad con esta Política de Privacidad.
Sus datos personales pueden ser procesados en el país en el que se recolectaron o en otros países donde las leyes relativas al procesamiento de los datos personales pueden ser menos estrictas que las leyes de la República de Chile.
2. MENORES DE EDAD
Vecino Emprendedor, no recolecta intencionalmente información personal sobre los visitantes o usuarios menores de 18 años, por lo que será exclusiva responsabilidad de quienes acceden a las plataformas anteriormente individualizadas la entrega de información personal de menores de edad.
3. TIPOS DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Vecino Emprendedor recoge datos personales y anónimos del usuario cuando visita, utiliza nuestro sitio y/o cuando nos envía información o comunicaciones en relación con el uso de nuestra página web.
Se entiende por "Datos Personales" aquellos que permiten a alguien identificarlo y/o contactarlo, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección, ubicación geográfica de su ordenador o dispositivo móvil, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y la información de cuenta bancaria, así como cualquier otra información no pública sobre usted que está asociada o vinculada a alguno de los datos anteriores.
Se entiende por "Datos Anónimos", los datos que no están asociados o vinculados a sus datos personales. Los datos anónimos no permiten la identificación de personas individuales.
Recopilamos Datos Personales y Datos Anónimos, en la forma que se describe a continuación:
3.1. DATOS PERSONALES QUE USTED NOS PROPORCIONA
Recopilamos datos personales tales como: su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y domicilio, número de teléfono, título profesional, nombre de la empresa, contraseña de acceso, etcétera, cuando se registra en nuestra página web.
Además, nosotros (o el operador de tarjeta de crédito o procesador de pagos, actuando en nuestro nombre) recopilaremos datos personales incluyendo su número de tarjeta de crédito o información de la cuenta cuando Usted aplique a ese formato.
También conservamos información en su nombre, tales como los datos personales descritos anteriormente y cualquier correspondencia. Si nos proporciona retroalimentación o se contacta con nosotros a través de correo electrónico, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, dirección IP, así como cualquier otro tipo de contenido incluido en el correo electrónico, con el fin de enviar una respuesta, y cualquier información que usted nos envíe, como por ejemplo una hoja de vida.
Si realizamos una encuesta en la que usted participe, podremos recopilar información adicional de su perfil.
También podremos recopilar datos personales en otras instancias dentro del Sitio o Aplicación en donde afirmamos que los datos personales pueden ser recopilados.
Si usted elige utilizar nuestro servicio de referencia para informar a un tercero sobre nuestro sitio, le pediremos el nombre y dirección de correo electrónico de dicho tercero. Le enviaremos automáticamente a tal tercero un correo electrónico invitándolo a visitar el Sitio o descargar nuestra Aplicación. Vecino emprendedor almacena esta información con el único propósito de enviar este correo electrónico y rastrear el éxito de nuestro programa de referencia.
Es responsabilidad del tercero contactarse con nosotros a través de fondovecino@agrosuper.com o capitalemprende@agrosuper.com para solicitar la eliminación de dicha información de nuestra base de datos.
4. USO DE SUS DATOS PERSONALES
Vecino Emprendedor utiliza sus datos personales de las siguientes maneras:
- Facilitar la creación y asegurar su cuenta en nuestra red;
- Identificarle como Usuario en nuestro sistema;
- Proporcionar una mejor administración;
- Mejorar la calidad de su experiencia al interactuar en nuestra página web;
- Enviar un correo electrónico de bienvenida y así verificar la propiedad de la dirección de correo electrónico proporcionada cuando se creó su cuenta;
- Enviar notificaciones administrativas por correo electrónico, tales como los avisos de seguridad o de soporte y mantenimiento;
- Enviar comunicaciones promocionales para proporcionarle boletines impresos o electrónicos, o encuestas;
- Hacer llamadas telefónicas a Usted, como parte de la protección contra el fraude o para solicitar sus comentarios.
Podremos crear registros de datos anónimos de datos de carácter personal mediante la exclusión de la información (como su nombre y correo electrónico) que lo identifican a Usted.
Utilizamos estos Datos Anónimos para analizar los patrones de solicitud y uso para que podamos mejorar el contenido y la funcionalidad.
Vecino Emprendedor se reserva el derecho de utilizar para otros fines y para divulgar Datos Anónimos a terceros a su discreción.
Si Usted proporciona información sobre Vecino Emprendedor, podremos utilizar dicha información para cualquier propósito, siempre que no asociemos dicha retroalimentación con sus Datos Personales. Vecino Emprendedor recogerá y almacenará toda la información contenida en dicha comunicación y tratará los Datos Personales en dicha comunicación, de acuerdo con esta Política de Privacidad.
5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Podemos compartir sus Datos Personales con Empresas Asociadas para proporcionar soporte técnico o para proporcionar servicios específicos, tales como hosting de aplicaciones, servicios de mantenimiento, gestión de base de datos o el procesamiento de pagos para las compras. Las Empresas Asociadas tendrán acceso a sus Datos Personales sólo para realizar estos servicios en nuestro nombre y están obligados a no divulgar o utilizar para ningún otro propósito dicha información.
A pesar de que actualmente no tenemos una sociedad matriz, sociedades filiales, joint ventures u otras compañías bajo un control común (colectivamente, "entidades relacionadas"), es posible que en el futuro sí las tengamos. Por tanto, es posible que compartamos parte o la totalidad de sus Datos Personales con estas Entidades Relacionadas, en cuyo caso requeriremos que nuestras entidades relacionadas honren la presente Política de Privacidad.
Independientemente de las decisiones que tome con respecto a sus Datos Personales (si fuere aplicable), vecino emprendedor puede divulgar los Datos Personales si cree de buena fe que dicha revelación es necesaria para (a) cumplir con la ley o para responder a citaciones u órdenes que se presenten a Agrosuper; o (b) proteger o defender los derechos o la propiedad de vecino emprendedor. Sin embargo, Vecino emprendedor, le garantiza que no hará difusión alguna de sus Datos Personales, salvo en los casos mencionados en la presente Política de Privacidad, mientras estos se encuentren en la plataforma.
Salvo que se indique lo contrario en esta Política, no vendemos, no comercializamos, participamos, ni alquilamos los Datos Personales recogidos de nuestros servicios a terceros. Usted consiente expresamente el intercambio de sus Datos Personales como se describe en esta política.
6. CAMBIOS EN SUS DATOS PERSONALES
Usted puede cambiar cualquiera de sus datos personales en su cuenta mediante la edición de su perfil dentro de la fase de registro del Sitio o mediante el envío de un correo electrónico a nosotros a fondovecino@agrosuper.com o capitalemprende@agrosuper.com.
Usted puede solicitar la eliminación de su información de la cuenta, solicitamos que tenga en cuenta que podemos ser requeridos (por ley o de otro modo) para mantener esta información y no eliminarla (o de mantener esta información durante un tiempo determinado, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación sólo después de que hayamos cumplido estos requisitos). De no haber requerimiento de legal de no eliminar la información, responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días corridos.
Conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta está activa o mientras sea necesario para brindarle servicios. Vamos a conservar y utilizar su información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. SEGURIDAD DE SU SOLICITUD Y DATOS PERSONALES
Vecino Emprendedor se compromete a proteger la seguridad de sus datos personales.
Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad estándar de la industria para ayudar a proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizada. También requerimos que introduzca una contraseña para acceder a su información de cuenta. Por favor, no revele su contraseña de la cuenta a personas no autorizadas. A pesar de estas medidas, Usted debe saber que vecino emprendedor no puede eliminar totalmente los riesgos de seguridad asociados a los Datos Personales.
8. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Rindo agradece sus comentarios o preguntas acerca de esta Política de Privacidad. Siéntase en libertad de enviarnos un correo electrónico con sus comentarios o preguntas a fondovecino@agrosuper.com o capitalemprende@agrosuper.com
9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Si Vecino Emprendedor realiza cambios en esta Política de Privacidad, estos cambios serán publicados en el Sitio en el momento oportuno.
Vecino Emprendedor se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por tanto, recomendamos al usuario a revisar con frecuencia dicha política. Usted puede determinar cuándo fue revisada por última vez esta Política de Privacidad refiriéndose a la leyenda de la parte superior de esta página denominada "Última actualización".
Cualquier cambio a esta Política de Privacidad entrará en vigencia desde su publicación en el Sitio. Si hacemos cualquier cambio sustancial se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o por medio de un aviso en este Sitio antes de que el cambio entre en vigencia.
El uso de vecino emprendedor después de que tales cambios hayan entrado en vigencia constituye su aceptación de la Política de Privacidad vigente en ese momento.